VWEW-energie verweigert Care-Energy den Netzzugang

Care-Energy-Kunden werden von VWEW-energie mit Strom beliefert

Fotos: VWEW

Der Stromnetzbetreiber VWEW-energie verweigert dem Energieanbieter Care-Energy AG zum 1. August 2016 den Zugang zum VWEW-Stromnetz in und um Kaufbeuren, Marktoberdorf und Mindelheim. Der Grund für die Verweigerung ist das laufende Aufsichtsverfahren der Bundesnetzagentur. Damit kann Care-Energy im VWEW-Netzgebiet keine Kunden mehr mit Strom beliefern.

„Kunden von Care-Energy brauchen keine Angst haben, dass bei ihnen das Licht ausgeht“, beruhigt Stefan Fritz, Geschäftsführer bei VWEW-energie. Die Kunden fallen automatisch in die Ersatzversorgung durch VWEW-energie. „Als Stromlieferant hier vor Ort bemühen wir uns um die Kunden von Care-Energy. Mit unseren attraktiven Tarifen können wir rasch ein gutes Angebot unterbreiten.“

Die Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde zieht die Leistungsfähigkeit des Unternehmens sowie die Zuverlässigkeit der Care-Energy-Geschäftsführung in Zweifel. Zudem scheint die finanzielle Lage von Care-Energy unklar zu sein. Nicht beglichene Forderungen von Übertragungsnetzbetreibern sowie zahlreiche Kundenanfragen und -beschwerden bei der Bundesnetzagentur haben dazu geführt, dass die Regulierungsbehörde ein Verfahren gegen die Care-Energy eingeleitet hat, an dessen Ende ein Millionen-Bußgeld stehen könnte.

„Kunden sollten immer abwägen, ob ihnen der Ärger im Fall einer Pleite eines dubiosen Online-Anbieters die geringe Ersparnis wirklich wert sind“, warnt Stefan Fritz und rät: „VWEW-energie ist ein solides, kommunales Unternehmen und unsere Preise müssen keinen Vergleich scheuen. Wir sind vor Ort präsent und mit unseren Kundenbetreuern kann man in den Service-Centern persönlich reden.“

Care-Energy-Kunden können sich in den Service-Centern von VWEW-energie in Kaufbeuren, Marktoberdorf oder Mindelheim beraten lassen. Auch unter der Servicenummer 08341 / 805-456 stehen VWEW-Mitarbeiter zur Verfügung.

Über die VWEW-energie GmbH

VWEW-energie ist ein zu 100 Prozent kommunales Energieunternehmen. Wir sind im Allgäu verwurzelt und beliefern schwerpunktmäßig in der Region, aber auch deutschlandweit rund 40.000 Privat- und ca. 350 Industriekunden mit Strom und Erdgas. VWEW-energie erzeugt in sieben eigenen Wasserkraftwerken entlang der Wertach ca. 35 Mio. kWh/a Strom - ausreichend um ca. 11.500 Haushalte mit Ökostrom zu beliefern. Zusätzlich zur Energieversorgung baut VWEW-energie weitere kunden- und zukunftsorientierte Geschäftsfelder und Dienstleistungen aus, etwa in den Bereichen Smarthome oder Elektromobilität. Gesellschafter der VWEW-energie sind die Städte Kaufbeuren, Mindelheim und Marktoberdorf sowie die Gemeinden Ebenhofen/Altdorf und Köngetried.

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